百胜中国新增37件投诉公示，涉及食品安全问题等

肉类食品网 http://www.meat360.cn 2024/9/13 10:37:34 关注：263 评论： 我要投稿

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增37件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者先**（手机尾号 3836，用户ID ****9141）反映其于2024年09月10日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 1971，用户ID ****1609）反映其于2024年09月10日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者马**（手机尾号 0830，用户ID ****9256）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市天山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者张**（手机尾号 3239，用户ID ****7132）反映其于2024年09月11日通过现场购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：济南市章丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 9093，用户ID ****7727）反映其于2024年09月10日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者徐**（手机尾号 9951，用户ID ****2052）反映其于2024年09月09日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者李**（手机尾号 3596，用户ID ****3062）反映其于2024年09月08日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：长春市汽开市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者李**（手机尾号 9980，用户ID ****3255）反映其于2024年09月07日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者曹**（手机尾号 6891，用户ID ****1347）反映其于2024年09月07日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者于**（手机尾号 9336，用户ID ****2645）反映其于2024年08月15日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市浦口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者李**（手机尾号 3537，用户ID ****3004）反映其于2024年09月06日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市鼓楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者女**（手机尾号 8233，用户ID ****0558）反映其于2024年09月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：温州市瑞安市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者芮**（手机尾号 0454，用户ID ****7283）反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者杨**（手机尾号 2550，用户ID ****3132）反映其于2024年09月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：潍坊市昌乐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者朱**（手机尾号 3878，用户ID ****1634）反映其于2024年09月05日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者白**（手机尾号 3812，用户ID ****3125）反映其于2024年08月19日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者王**（手机尾号 0176，用户ID ****9488）反映其于2024年09月03日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市从化区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者金**（手机尾号 7617，用户ID ****9894）反映其于2024年09月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月01日，消费者吴**（手机尾号 5114，用户ID ****9618）反映其于2024年09月02日通过现场购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：岳阳市岳阳楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者吴**（手机尾号 3080，用户ID ****7382）反映其于2024年09月03日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者王**（手机尾号 7947，用户ID ****8362）反映其于2024年08月29日在服装通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者阿**（手机尾号 9218，用户ID ****4057）反映其于2024年08月25日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者阿**（手机尾号 9218，用户ID ****4984）反映其于2024年08月24日在其他平台通过网购购买其他农资用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者陈**（手机尾号 3666，用户ID ****3961）反映其于2024年08月23日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：廊坊市霸州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者何**（手机尾号 1498，用户ID ****9015）反映其于2024年08月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者程**（手机尾号 8609，用户ID ****6116）反映其于2024年08月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：天津武清区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月20日，消费者柴**（手机尾号 9779，用户ID ****7269）反映其于2024年08月20日通过现场购买餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：桂林市临桂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月16日，消费者许**（手机尾号 7917，用户ID ****8376）反映其于2024年06月01日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月13日，消费者黄**（手机尾号 9232，用户ID ****7741）反映其于2024年08月12日在其他平台（肯德基黄金台餐厅）通过网购购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月11日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月08日，消费者吕**（手机尾号 3765，用户ID ****2924）反映其于2024年08月08日在综合通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月04日，消费者张**（手机尾号 4139，用户ID ****5873）反映其于2024年08月01日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者宋**（手机尾号 8766，用户ID ****3275）反映其于2024年08月01日在饿了么（肯德基宅急送（锦宸天街店））通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市新都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月22日，消费者周**（手机尾号 9561，用户ID ****3769）反映其于2024年07月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月12日，消费者周**（手机尾号 6229，用户ID ****6659）反映其于2024年07月12日在其他平台（云上KFC）通过网购购买食堂服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，重做，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月17日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月12日，消费者先**（手机尾号 9049，用户ID ****1263）反映其于2024年07月11日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：海口市秀英区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月08日，消费者女**（手机尾号 0797，用户ID ****9351）反映其于2024年07月06日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月02日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月08日，消费者女**（手机尾号 0797，用户ID ****9351）反映其于2024年07月06日通过现场购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局