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走进3·15 市场监管在行动 | 天津市河北区市场监管局发布网络食品销售安全消费提示
肉类食品网 http://www.meat360.cn 2026/3/12 12:34:42 关注：26 评论： 我要投稿
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随着网络购物的普及，我们足不出户就能买到天南海北的美食。但“看不见、摸不着”的网购，也带来了食品安全隐患。近日，国家市场监督管理总局发布的第124号令（《网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》）将于2026年5月20日起正式施行，旨在守护大家的“舌尖上的安全”。结合新规要求，河北区市场监管局为您梳理了以下消费提示，助您安心网购、放心消费：
一、选店先看“身份证”，拒绝“幽灵店铺”
新规要求平台对商家进行实质性审查，杜绝虚假资质入网。作为消费者，您有权查看商家的“真面目”：
1.看资质：下单前，请务必点击商家主页查看其食品经营许可证或仅销售预包装食品备案信息。没有公示资质的店铺，请谨慎购买。
2.看地址：留意商家公示的实际经营地址，警惕那些地址模糊不清或与实际不符的“幽灵店铺”。
二、买货细看“说明书”，警惕“虚假宣传”
新规严禁商家对普通食品进行虚假或引人误解的宣传，特别是涉及疾病预防、治疗功能的宣传。
1.辨功能：普通食品不能宣称保健功能，更不能替代药物。请认准保健食品的“蓝帽子”标志，不要轻信“特效”“根治”等夸大宣传。
2.看标签：购买预包装食品时，请仔细核对页面展示的食品标签信息（如生产日期、保质期、配料表）是否清晰、完整，确保与实物一致。
三、维权保留“证据链”，用好“投诉渠道”
新规强化了平台和商家的责任，也保障了您的维权权利。
1.留凭证：网购食品时，请务必保存好订单截图、支付记录、聊天记录等电子凭证。新规要求订单信息需保存3年，这是您维权的重要依据。
2.找渠道：新规要求平台在显著位置设置投诉举报链接。如遇消费纠纷，请优先通过平台官方渠道投诉，或拨打12315热线举报。
四、注意食品“贮存条件”，特殊食品“严把关”
对于生鲜、冷冻食品或特殊医学用途配方食品，新规对贮存和配送提出了更高要求。
1.查温度：购买需冷藏或冷冻的食品时，请关注商家是否承诺了相应的贮存条件。收到货后，请第一时间检查食品状态，如有变质、解冻等情况，请及时拒收或投诉。
2.选正规：购买婴幼儿配方乳粉、特殊医学用途配方食品等特殊食品，请务必选择信誉良好、资质齐全的正规商家，切勿贪图便宜购买来源不明的产品。
食品安全无小事，网络消费需谨慎。希望这份指南能帮助您擦亮双眼，在享受网购便利的同时，守护好自己和家人的健康！
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| 文章来源：天津市河北区市场监管局微信号 文章编辑：一米优讯 |
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